Front Office

Unsere Gäste stehen für uns immer im Mittelpunkt. Mit einem herzlichen Lächeln empfangen wir jeden Gast direkt am Anfang des Aufenthalts. Wir setzen den Standard für unser Haus und sorgen dafür, dass sich unsere Gäste ab dem ersten Moment wohl bei uns fühlen - dann sind auch wir zufrieden.

Wir identifizieren uns mit unseren Werten und stellen diese auch bei der Kommunikation mit dem Gast und untereinander in den Vordergrund.
Wir müssen uns nicht verstellen, sondern bringen unsere eigene Persönlichkeit ein, denn wir stehen hinter unseren Kollegen, dem Hotel und allen dazugehörigen Angeboten.

Individualität leben wir im Kontakt mit den Gästen sowie im Austausch mit unseren Kollegen. Wir gehen auf individuelle Wünsche ein und erfüllen alle Anfragen der Gäste.
Außerdem wird jeder einzelne bei uns gefördert, hat die Möglichkeit, seine Potentiale voll auszuschöpfen und kann seine Persönlichkeit einbringen.